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Às vezes, as peças de que precisamos para a produção são entregues depois do esperado.Não podemos iniciar a produção sem eles e temos que esperar até que todas as peças necessárias sejam recebidas.Geralmente leva meio mês para ser concluído.
Sim.Vendemos peças de nossas bicicletas.
Certamente ok.Apoiamos OEM e ODM.
Para todos os quadros e garfos rígidos a partir do ano de modelo 2011, garantimos a partir da data de venda do revendedor:
Alumínio: 5 anos de garantia
Titânio: garantia de 5 anos
Fibra de carbono, alumínio-fibra de carbono: garantia de 2 anos
A Giaot não oferece serviço de reparo para bicicletas com estrutura de carbono.
Aconselhamos não reparar a fibra de carbono danificada.As fibras de carbono podem sofrer danos estruturais extensos que não são visíveis a olho nu.Em caso de dúvida, sempre substitua as peças de fibra de carbono imediatamente.
Seu primeiro porto de escala deve ser sempre a loja Giaot onde você comprou a bicicleta.Apenas o revendedor Giaot com o qual você possui o contrato de venda original é obrigado a processar reclamações e reivindicações de garantia.Outros revendedores Giaot podem lidar com reclamações de forma voluntária, mas não são obrigados a fazê-lo.
Não é possível para nós fazer qualquer avaliação, processar ou lidar com qualquer reclamação diretamente.Seu revendedor Giaot pode avaliar a bicicleta na loja e fazer uma declaração informada.Se necessário, o seu revendedor Giaot também pode oferecer uma solução ou registrar uma reclamação de danos junto com a documentação necessária.